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Información legal

Términos y condiciones de uso

Documento que regula el uso del sitio web y los servicios ofrecidos por Aseval Soluciones Financieras S.A.S.

Documento institucional

ASEVAL actúa como asesor e intermediario especializado, no como entidad financiera. El uso del sitio o la interacción con nuestros servicios implica la aceptación expresa de estas condiciones.

  • Naturaleza del servicio y alcance de la garantía ofrecida.
  • Obligaciones del usuario y uso permitido del sitio.
  • Limitación de responsabilidad y legislación aplicable.

ASEVAL SOLUCIONES FINANCIERAS S.A.S.

Términos y Condiciones de Uso

El presente documento regula el uso del sitio web y los servicios ofrecidos por ASEVAL SOLUCIONES FINANCIERAS S.A.S. — NIT: 901.403.096-5 — www.aseval.com.co. El uso del sitio web, el registro en formularios o cualquier interacción con ASEVAL implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.

1. Identificación

El presente documento regula el uso del sitio web y los servicios ofrecidos por ASEVAL SOLUCIONES FINANCIERAS S.A.S. — NIT: 901.403.096-5 — www.aseval.com.co (en adelante, "ASEVAL").

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio web, el registro en formularios o cualquier interacción con ASEVAL implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

3. Naturaleza del servicio

ASEVAL presta servicios especializados de asesoría e intermediación. ASEVAL actúa como asesor e intermediario especializado, no como entidad financiera.

  • Asesoría financiera
  • Estructuración de operaciones crediticias
  • Planeación financiera
  • Análisis de perfil financiero
  • Gestión y acompañamiento en procesos ante entidades financieras

4. Garantía del servicio y alcance

ASEVAL ofrece un servicio especializado basado en el análisis, estructuración y optimización del perfil financiero del cliente, orientado a lograr la aprobación de productos crediticios.

ASEVAL podrá comunicar una garantía de viabilidad o aprobación, siempre que el cliente suministre información completa, veraz y oportuna; cumpla estrictamente con las recomendaciones técnicas emitidas; no existan cambios en sus condiciones durante el proceso; y se mantengan las condiciones de evaluación de las entidades financieras.

La decisión final de aprobación, condiciones y desembolso corresponde exclusivamente a la entidad financiera, la cual actúa de manera autónoma. En caso de incumplimiento por parte del cliente de las condiciones descritas, ASEVAL no será responsable por la no aprobación del crédito.

5. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a actuar de buena fe en todo momento. El suministro de información falsa o incompleta podrá dar lugar a la suspensión o terminación del servicio.

  • Suministrar información veraz
  • Entregar documentación auténtica
  • No ocultar información relevante
  • Atender las recomendaciones de ASEVAL
  • Actuar de buena fe

6. Uso del sitio web

ASEVAL podrá restringir el acceso en caso de uso indebido.

  • No utilizar el sitio para fines ilícitos
  • No interferir con el funcionamiento del sistema
  • No intentar acceder a información restringida

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web son propiedad exclusiva de ASEVAL. Se prohíbe su reproducción, uso o explotación sin autorización expresa.

  • Contenidos digitales
  • Herramientas y metodologías
  • Modelos financieros
  • Marca ASEVAL

8. Uso de la información

La información suministrada por el usuario será tratada conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de ASEVAL.

9. Relación con terceros

ASEVAL podrá gestionar procesos con entidades financieras, aliados estratégicos y proveedores. No existe vínculo laboral ni representación directa con dichas entidades, y ASEVAL no es responsable ni controla las decisiones de terceros.

10. Limitación de responsabilidad

ASEVAL no será responsable por decisiones de aprobación o negación por parte de entidades financieras, cambios en políticas de crédito, tiempos de respuesta de terceros, ni por circunstancias ajenas al proceso de estructuración.

11. Comunicaciones

El usuario autoriza a ASEVAL a contactarlo a través de llamadas, correo electrónico y mensajes, conforme a la normativa vigente.

12. Modificaciones

ASEVAL podrá modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web.

13. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Canal confidencial

Reporte ético y protección al denunciante

Si necesitas reportar una irregularidad, un conflicto de interés o un uso inadecuado de la información, puedes hacerlo de manera confidencial a través del canal oficial de cumplimiento.

compliance@aseval.com.co