Política institucional de cumplimiento

1. Compromiso institucional

Aseval Soluciones Financieras S.A.S. desarrolla su actividad bajo principios de legalidad, transparencia e integridad, en cumplimiento de la normativa colombiana aplicable.

2. Política de cero tolerancia al fraude

Aseval prohíbe categóricamente las siguientes conductas:

• Alteración o falsificación documental.
• Simulación de ingresos.
• Manipulación de información financiera.
• Uso indebido de marca.
• Engaño comercial.
• Cualquier conducta destinada a inducir en error a clientes o entidades financieras.

3. Protección de datos personales

Aseval está comprometida con el tratamiento responsable de la información personal.

• No compra bases de datos.
• No realiza comercialización masiva sin consentimiento.
• Solo trata datos con autorización previa, expresa e informada.
• Implementa controles internos de trazabilidad.
• Elimina información cuando no existe legitimidad.

4. Supervisión de terceros

Todos los asesores y terceros que actúan en nombre de Aseval deben cumplir:

• Código de Ética.
• Compromisos de confidencialidad.
• Políticas de protección de datos.

5. Integridad comercial

Aseval no realiza las siguientes prácticas:

• Presentarse como aliado de una entidad sin contrato vigente.
• Prometer aprobaciones garantizadas sin previo análisis.
• Ofrecer condiciones no respaldadas por entidades financieras.

6. Canal de reporte

Aseval dispone de canal confidencial para reportar posibles irregularidades. Se garantiza protección contra represalias a quien reporte de buena fe.

Los reportes pueden realizarse al correo compliance@aseval.com.co.

7. Cultura de cumplimiento

Aseval promueve capacitación permanente en las siguientes áreas:

• Ética financiera.
• Protección de datos.
• Prevención de fraude.